Für die INTERSPORT Digital GmbH in Heilbronn suchen wir zum 01. April 2026 und zum 01. September 2026 einen Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d).
Pflichtpraktikant CRM & Loyalty (m/w/d) - Schwerpunkt E-Mail-Marketing & Performance Insights
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen entlang der Customer Journey
- Mitarbeit bei der Erstellung von Newsletter- und Kampagnenbriefings (Zielgruppen, Inhalte, Segmentierung, Personalisierung)
- Operative Umsetzung von Mailings im CRM-/Marketing-Automation-Tool
- Monitoring, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Öffnungsraten, CTR, Conversion, Umsatzbeitrag etc.)
- Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Performance-Steigerung
- Unterstützung bei A/B-Tests sowie bei der Weiterentwicklung von Automatisierungsstrecken
- Mitwirkung bei Loyalty-Kampagnen und der Weiterentwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen
- Erstellung von Präsentationen und Performance-Reports für interne Stakeholder
Das bringst Du mit
- Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Pflichtpraktikum gemäß Studienordnung
- Starkes Interesse an CRM, datengetriebenem Marketing und Customer Experience
- Analytisches Denkvermögen und sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit E-Mail-Marketing, Marketing Automation oder BI-Tools
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Zahlenaffinität
- Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
Das bieten wir Dir
- Mobiles bzw. Remote-Arbeiten möglich
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Tiefe Einblicke in datengetriebenes CRM und Loyalty-Management
- Praxisnahe Erfahrung im Performance Marketing
- Eigenverantwortliche Mitarbeit an realen Kampagnen
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche Teambuilding-Events
- Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. Corporate Benefits)
Unternehmensvorstellung
Wir bei INTERSPORT Digital entwickeln und betreiben die E-Commerce-Plattform für intersport.de – und verbinden so die digitale Welt mit den stationären INTERSPORT-Händlern in ganz Deutschland. Über unsere Plattform werden jährlich Millionen Bestellungen abgewickelt – direkt aus Händlerfilialen, unserem Zentrallager oder von Marken- und Marktplatzpartnern. Technisch setzen wir auf eine moderne Architektur aus Self-Contained Systems und Micro-Frontends in der Cloud. Wir arbeiten in cross-funktionalen Produktteams entlang der Customer Journey (Discover, Decide, Buy, Fulfill, Control) – agil, datengetrieben und immer nah am Kunden.
Ansprechpartner
Noelle Kugel
